當下和諧社會環境下，每個產業都要注重人性關懷，而電梯產業在這方面已有人性化技術突破，這一突破則是指
無障礙電梯產品的出現。無障礙
電梯的設計目的從其名字就可以看出來，是專門為有需要人群排除障礙方便出行的。而其大部分多為行動不便的老人與殘疾人士，
無障礙電梯的出現，在很大程度上解決了他們行動受困和需要專人照看的困難。
無障礙電梯與以往傳統電梯的那種體積大、容量大的造型不同，因其是為了特殊人群量身定制的，所以其造型更符合人體工學設計，不使用的時候可以折疊，這樣可以節省更多時間。快節奏下的城市生活，使得現在年輕人不能夠時時刻刻留在家人身邊照顧老人或行動不便的家人，老人和具有殘疾不便行動的人群以往要使用一些輔助器具都需要在他人的幫助下才能使用，而現在的無障礙電梯因為是智能化設計，即便是這些特殊人群獨居在家，只需通過簡單的操作便可輕松實現自行行動的目的。
無障礙電梯一方面要排除特定人群所面臨的行動困難問題，另一方面也要保障其在運行過程中的使用安全問題，比如遇到障礙安全停止或重力感應（老人沒有做好準備，電梯是不會運行的）等人性化安全裝置。無障礙電梯的出現真正實現了特定人群的無障礙出行，并受到廣大觀眾的喜愛和認可。
